Aras Kargo Takip

Aras kargo takip işlemi, günümüzde hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar için son derece önemli hale gelmiştir. Özellikle e-ticaretin yaygınlaştığı bu dönemde, bir gönderinin nerede olduğunu bilmek sadece bir konfor değil, aynı zamanda bir ihtiyaçtır. Bu rehberde, Aras Kargo ile gönderi takibini adım adım nasıl yapacağınızı, en sık karşılaşılan takip kodu durumlarını ve çözümlerini detaylı bir şekilde öğreneceksiniz.

1979 yılında kurulan Aras Kargo, Türkiye’nin en köklü kargo firmalarından biridir. Yüzde 100 yerli sermaye ile başlayan bu serüven, zamanla ülke genelinde ve uluslararası alanda büyüyerek milyonlarca bireysel ve kurumsal müşteriye ulaşmıştır.

Aras Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde 1.000’in üzerinde şubesi, 16 bölge müdürlüğü ve 15 bini aşkın çalışanıyla hizmet vermektedir. Gönderiler; toplama, aktarma, dağıtım ve teslimat olmak üzere 4 ana aşamada ilerler. Bu süreç, kargonun kaybolmadan, hasarsız şekilde sahibine ulaşmasını sağlar.

Aras Kargo takip, gönderinizin yolculuğunu anlık olarak izleyebileceğiniz dijital bir sistemdir. Gönderi kabulünden teslimata kadar geçen tüm süreç, bu sistem üzerinden kaydedilir ve size sunulur.

Bu sistem sayesinde kargonuzun nerede olduğunu bilir, teslimat gecikmelerini önceden fark edebilir ve alıcıya kolayca bilgilendirme yapabilirsiniz.

Gönderi yaptığınızda, Aras Kargo şubesinden veya online siparişinizde size verilen bir takip numarası (genellikle 13 haneli) verilir. Bu numara, tüm takip işlemlerinin temelidir.

Gönderici açısından bu numara, ürünün müşteriye ulaşıp ulaşmadığını kontrol etmeyi sağlar. Alıcı açısından ise, kargonun hangi gün ve saat aralığında geleceği hakkında bilgi verir.

• Web Sitesi Üzerinden: www.araskargo.com.tr adresine girin, takip numarasını yazın ve 'Sorgula' butonuna basın.
• Mobil Uygulama: Aras Kargo uygulamasını indirip giriş yaparak takip numarasını girin.
• Müşteri Hizmetleri: 444 25 52 numaralı telefonu arayarak takip sağlayabilirsiniz.

Mobil uygulama ile sadece takip değil; gönderi oluşturma, kurye çağırma, teslimat noktası seçimi gibi işlemleri de yapabilirsiniz.

Uygulamayı açın, 'Kargo Takibi' menüsüne tıklayın ve takip kodunu girerek anlık bilgilere ulaşın.

Bu ibare, kargonuzun başarıyla teslim edildiğini belirtir. Sistem üzerinden kimin teslim aldığı, tarih ve saat bilgisi görüntülenebilir.

Gecikme nedenleri arasında hava koşulları, trafik, adres eksikliği veya şube yoğunluğu olabilir. Aras Kargo müşteri hizmetleri veya mobil uygulama üzerinden gecikme hakkında bilgi alabilir, şikayet oluşturabilirsiniz.

Kayıp durumunda 3 iş günü içinde başvuru yapılmalıdır. Hasarlı kargolar için teslim anında tutanak tutulması gerekir. Sonrasında iade veya tazmin süreci başlatılır.

SSL sertifikalarıyla korunan sistem, sadece takip kodu ile erişilebilir. Kişisel bilgiler, doğrulama olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Gerçek zamanlı harita takibi henüz yoktur ancak gönderinizin geçiş yaptığı tüm transfer merkezleri saat saat görüntülenebilir.

Kargo gönderildiğinde SMS ile bilgilendirme yapılır. Bu mesajdaki link veya takip numarası ile kolayca sorgulama yapılabilir.

Yurtdışı gönderiler Aras Kargo’nun uluslararası iş ortakları ile takip edilebilir. Web sitesindeki 'Uluslararası Takip' bölümünden sorgulama yapılır.

Trendyol, Hepsiburada ve benzeri siteler üzerinden verilen siparişler Aras Kargo ile gönderildiyse, sipariş detaylarından takip numarasına ulaşabilirsiniz.

• Telefon: 444 25 52
• E-posta: [email protected]
• Web Formu: araskargo.com.tr adresinde
• Mobil Uygulama: Destek talebi oluşturma

Aras kargo takip işlemi, gönderinizin güvende olduğunu bilmenin en etkili yoludur. Mobil uygulama, web sitesi ve SMS gibi birçok yolla takibi mümkün kılan Aras Kargo, kullanıcı dostu sistemleriyle dikkat çeker. Takip numaranızı her zaman saklayın, şube bilgilerinizi güncel tutun ve gecikmelerde mutlaka müşteri hizmetlerine başvurun.