1979 yılında Celal Aras tarafından kurulan Aras Dağıtım ve Pazarlama; eriştiği dağıtım ağı gücü ve bu gücün taşımacılıkta da kullanılması kararı alınarak 1989'da faaliyete geçen Aras Kargo'nun da temellerini oluşturmuştur. Kuruluşundan itibaren sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştiren Aras Kargo; bugün 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1000'e yakın şube, 5000'in üzerinde araçtan oluşan filosu ve 16 bin kişiye yakın uzman kadrosuyla, her gün 1 milyonun üzerinde müşteriye ulaşan ve Türkiye'nin en geniş erişim ağına sahip, öncü taşımacılık kuruluşudur. Türkiye'nin bütün il ve ilçelerinde 1.500'ü aşkın yerleşim birimine hizmet götüren Aras Kargo 1600'e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermektedir. Aras Kargo, mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da genişleterek yolunda emin adımlarla ilerlemeye devam ediyor.
Gönderilerinizin Aras Kargo ile taşınması durumunda ‘Aras kargo gönderi takibi nasıl yapılır?’ sorusuyla karşılaşmanız doğal. Kargo takibi yaparak teslimat hakkında bilgi almak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir. Aras Kargo takip numarasını aşağıdaki “Kargo Takip Kodu” kutucuğuna girdikten sonra “Kargo Sorgula” butonuna tıklayınız. Sistem kargo sorgulama işleminizi tamamladığında sonuçlar sayfada görüntülenecektir. Sorgulama sonuçları doğrudan Aras kargo veri tabanından alınmaktadır. Kargo takip sayfasında hem kargonuzun son durumunu hem de kargo hareketleri ile ilgili bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Bu nedenle Aras Kargo tarafından size verilen kargo takip kodunu kaybetmemelisiniz.
Aras takip numarası, Aras Kargo tarafından her gönderiye özel olarak tanımlanan gönderi takip kodu olarak bilinmektedir. Bu takip numarası 13 haneli rakamdan oluşmaktadır. Takip numarasını Aras Kargo'dan gelen SMS, e-posta ya da müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Ayrıca gönderilerinizi Aras Kargo şubesine teslim ettiğinizde size verilen belgede de Aras kargo gönderi takibi numarası bulunmaktadır.
Örnek Takip numaraları;
- 3048726174455
- 3403720679877
- 3407920653105
Aras Kargo takip no'suna sahip değilseniz size en yakın olan Aras Kargo şubesine giderek kargonuz olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Aynı zamanda da Aras Kargo müşteri hizmetlerini (444 25 52) arayarak kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz. Takip numarasını öğrenmek için kargo teslimatı sırasında size ibraz edilen belgeyi ya da mobil cihazınıza gönderilen bilgilendirme mesajını kontrol edebilirsiniz.
Aras Kargo takip numarası ile yaptığınız sorgulamalarda bir sonuç alamıyorsanız ya da numaranızın yanlış olduğunu düşünüyor olabilirsiniz. Bu durumlarda Aras kargo müşteri hizmetleri (444 2552) ya da en yakın kargo şubesini arayarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Kargo işlemlerinde zaman zaman sisteme aktarımda gecikmeler olabildiğinden kargo teslimatının yapıldığı gün Aras Kargo gönderi takibi yapılmayabilmektedir. Bu durumu dikkate alarak gerekli işlemleri tamamlamalısınız.
Kargo ücretlerinin kesin tarifesi yoktur. Kargo ücreti gönderinin ağırlığına ve genişliğine göre değişiklik göstermektedir. Ancak aşağı yukarı en hafif ve hacmi en küçük bir paket Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna standart ücret olarak 10 – 12 TL arası diyebiliriz. Teslimat süresi ise: 0 – 600 km’ye kadar mesafeye 1 günde teslim edilmektedir. 600 km'den daha uzak mesafelere teslimat süresi en geç 2 gündür. Bu süreler sadece Aras Kargo'ya göre geçerli değil bütün kargo şirketleri için geçerlidir.
Hafta içi: 08:30 – 18:30 Hafta sonu Cumartesi: 08:30 – 15:30 Pazar : Kapalı / Ayrıca Aras Kargo dini bayramlarda ve diğer resmi tatillerde hizmet vermemektedir. Bu saatler genel iletişim ve hizmet saatleridir. Kargo teslim süreleri ise bulunduğunuz yerdeki personele bağlı olarak saat 19:00 ve 21:00'e kadar uzayabilir.
Adres: Genel Merkez Adres: Rüzgarlıbahçe Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi Aras Plaza No:2, 34820 Kavacık/Beykoz/İstanbul
Tel: 0 (216) 538 55 00 Fax: 0 (216) 538 56 52
Çağrı Merkezi: 444 25 52
Canlı Destek için tıklayınız.
Resmi Web Sitesi : Aras Kargo Websitesi E-Mail:bilgi yok
Kargo takip işlemlerini gerçekleştirmek için Aras Kargo web sitesinden kargo takip numarasını kullanarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Gönderilerinizi takip ederken bütün adımları kontrol edebileceğinizi unutmamalısınız.
Kargonuzun takibini gerçekleştirmek için Aras Kargo takip numarası gereklidir. Bu kod kargo şubesinin size verdiği belgede bulunmaktadır. Ayrıca mobil cihazınıza gelen bilgilendirme mesajında yer almaktadır. Kodu bulamadığınız durumlarda en yakın Aras Kargo şubesine giderek adınıza kargo olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Kargo dağıtımı şubeye ulaştıktan kısa bir süre sonra gerçekleşmektedir. Ancak teslim edilemeyen kargolar 3 gün şubede bekledikten sonra iade edilmektedir. Kargonuzun zamanında teslim edilmesi için Aras Kargo takip işlemlerinden faydalanmanızı öneriyoruz.
Yasalar gereği Aras Kargo teslimat esnasında kimlik talep etmektedir. Ancak adrese teslimatta T.C. Kimlik Numarasını görevliye söyleyerek de kargo teslimatının tamamlanmasını sağlayabilirsiniz.
Aras Kargo ile iletişime geçmek için 444 25 52 numaralı müşteri hizmetleri hattına ulaşabilirsiniz. Bunun yanı sıra en yakın Aras Kargo Şubesi için ‘Şubelerimiz’ kısmından bilgi alabilirsiniz.
Aras Kargo’ya sizin adınıza teslim edilen kargo olup olmadığını öğrenmek için 444 25 52 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak bilgi alabilirsiniz.
Eğer elinizde bir kargo takip numarası veya gönderi kodu bulunuyorsa, bu bilgileri kullanarak kargonuzun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Kargo takip bölümünde bulunan boşluğa bu numarayı girerek sorgulama yapabilirsiniz. Ancak, takip numarası olmayanlar gönderici kişi veya kuruluşla iletişime geçerek kargonun durumunu ve takip numarasını öğrenmelidir.
Aras Kargo’nun çalışma saatleri şubelerine ve bölgelerine göre değişebilir. Ancak genel olarak Aras Kargo şubeleri hafta içi her gün 09:00 ile 19:00 saatleri arasında, cumartesi günleri ise 09:00 ile 14:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Pazar günleri ise Aras Kargo’nun bazı şubeleri kapalı olabilmektedir.
Aras Kargo’nun teslimat süresi, gönderinin gönderildiği ve teslim edileceği yer arasındaki mesafe, gönderinin önceliği, boyutu ve ağırlığı gibi faktörlere bağlıdır ve bu faktörler teslimat süresinde değişikliklere neden olabilir. Bunlara ek olarak, kargonun taşınacağı bölgedeki hava ve yol şartları, trafik yoğunluğu ve diğer etkenler de teslimat süresini etkileyebilir. Aras Kargo, genellikle Türkiye içindeki gönderiler için ortalama 1-3 iş günü içinde teslimat gerçekleştirir. Ancak, gönderinin özellikleri ve taşınacağı bölgedeki şartlar, teslimat süresinde farklılıklara neden olabilir.
Aras Kargo, gönderinin teslimatı sırasında alıcının evde bulunmaması durumunda çeşitli yöntemler kullanarak çözümler sunar. İlk olarak, kargo görevlisi genellikle birkaç kez daha teslimat denemesi yapar. Ancak, alıcı yine de evde bulunamazsa, kargo görevlisi iletişim kurmak için bir not bırakarak veya telefonla arayarak yeni bir teslimat tarihi belirlemeye çalışır. Eğer alıcıya ulaşılamazsa veya alıcı yeni bir teslimat tarihi belirleyemezse, kargo görevlisi gönderiyi alıcının belirttiği bir komşusuna veya iş yerine teslim edebilir. Ayrıca, alıcının tercihine göre, gönderi Aras Kargo’nun belirlediği bir şubede bekletilerek, alıcının kendi imkanlarıyla teslim alması sağlanabilir. Ancak, tüm bu yöntemlere rağmen kargo alıcıya ulaşmazsa, gönderi gönderene iade edilir.
Kargo takip numarasını kargonun durumunu izlemek ve dağıtıma çıktığını anlamak için kullanılabilirsiniz. Kargonuzun durumunu takip etmek için, yukarıda yer alan kargo takip kodu alanına kargo takip numaranızı girerek kolaylıkla bilgi edinebilirsiniz. Bu sayede, kargonuzun son durumu hakkında güncel bilgilere sahip olabilirsiniz.
Kargonuzun hangi şubede olduğunu ve teslimat durumunu öğrenmek için, yukarıda yer alan kargo takip bölümüne kargo takip numaranızı girerek sorgulama yapabilirsiniz. Böylece, kargonuzun nerede olduğu ve teslimat süreci hakkında güncel bilgileri elde edebilirsiniz.
Kargonuzun nerede olduğunu ve teslimat durumunu öğrenebilmek adına üst kısımda yer alan alana kargo takip numaranızı girmeniz yeterlidir. Bu sayede, kargonuzun güncel konumunu takip edebilir ve teslimat süreci hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Ayrıca, kargo takibi size kargonun tahmini teslimat tarihini de gösterebilir.