Kargomnerede Logo
Sürat Kargo

Sürat Kargo Takip

Sürat Kargo
Ortalama paket teslimat süresi
1-2 iş günü

Sürat Kargo Takibini Nasıl Yapabilirim?

Sürat Kargo takip işlemini www.suratkargo.com.tr adresinden veya Sürat Kargo mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Takip numaranızı girdikten sonra 'Sorgula' butonuna tıklayarak kargonuzun güncel durumunu öğrenebilirsiniz.

Ayrıca 0850 202 0 202 numaralı Sürat Kargo müşteri hizmetleri hattını arayarak da takip yapabilirsiniz. SMS ile de takip numaranızı 3838 kısa koduna göndererek bilgi alabilirsiniz.

Sürat Kargo Takip Numarası Biçimleri

Sürat Kargo takip numaraları genellikle 10-13 haneli olup, farklı formatları bulunmaktadır:

  • Standart Kargo: 10 haneli sayısal kod
  • Ekspres Kargo: SR ile başlayan 11-12 haneli kod
  • E-ticaret Kargo: Özel 10-15 haneli kodlar
  • Kurumsal Kargo: Firma kodlu özel formatlar

Takip numaranız genellikle makbuz üzerinde veya gönderen tarafından SMS ile bildirilir.

Kargo Takip Numaramı Nasıl Öğrenebilirim?

Sürat Kargo takip numaranızı şu şekillerde öğrenebilirsiniz:

  • Kargo makbuzu: Gönderi sırasında verilen makbuzda yer alır
  • SMS bildirimi: Kargo gönderildiğinde otomatik SMS gelir
  • E-posta: Online siparişlerde e-posta ile gönderilir
  • E-ticaret siteleri: Sipariş detaylarında görüntülenebilir
  • Gönderen kişi: Size takip numarasını iletebilir

Sürat Kargo'ya Ait Gönderimi Kargo Takip Numarası Olmadan Nasıl Takip Edebilirim?

Takip numarası olmadan Sürat Kargo takibi yapmak için:

  • T.C. Kimlik No ile: Sürat Kargo şubelerine giderek kimlik bilgilerinizle sorgulama yaptırabilirsiniz
  • Telefon numarası ile: Gönderim sırasında verilen telefon numarası ile müşteri hizmetlerinden yardım alabilirsiniz
  • Adres bilgisi ile: Tam adres bilgisiyle Sürat Kargo şubelerinden sorgulama yaptırabilirsiniz
  • Gönderen bilgileri ile: Gönderen kişinin kimlik bilgileri ile sorgulatabilirsiniz

Sürat Kargo Gönderi Takibimi Neden Gerçekleştiremiyorum?

Sürat Kargo takip yapamama nedenleri:

  • Yanlış takip numarası: Numarayı tekrar kontrol edin
  • Henüz sisteme girmemiş: Gönderi 1-3 saat içinde sisteme yansır
  • Sistem bakımı: Gece saatlerinde sistem bakımda olabilir
  • Eski gönderi: 6 aydan eski kargolar sistemden silinir
  • İptal edilmiş gönderi: İptal edilen kargolar takip edilemez

Sorun devam ederse 0850 202 0 202 numarasından destek alabilirsiniz.

E-Ticaret Takibi Nasıl Yapılır?

E-ticaret sitelerinden yapılan siparişlerde Sürat Kargo takibi:

  • Sipariş detayları: Satın aldığınız sitede 'Siparişlerim' bölümünden takip numarasını bulun
  • E-posta kontrolü: Kargo çıkış bilgilerini içeren e-postaları kontrol edin
  • SMS bildirimleri: Otomatik gelen SMS'lerdeki takip linklerini kullanın
  • Site entegrasyonu: Bazı siteler Sürat Kargo takip sistemini kendi sayfalarına entegre etmiştir

Nasıl ve Ne Şekilde Gönderi Yapabilirim?

Sürat Kargo ile gönderi yapma yolları:

  • Sürat Kargo Şubesi: En yakın Sürat Kargo şubesine giderek gönderi yapabilirsiniz
  • Online platform: www.suratkargo.com.tr üzerinden online gönderi oluşturabilirsiniz
  • Mobil uygulama: Sürat Kargo mobil uygulaması ile kolay gönderi
  • Kurye çağırma: Adresinizden alım için kurye çağırabilirsiniz
  • Kurumsal anlaşma: İşletmeniz için özel fiyatlandırma

Kargom Aynı Gün İçerisinde Teslim Olabilir Mi?

Sürat Kargo aynı gün teslimat seçenekleri:

  • Aynı şehir içi: Büyük şehirlerde aynı gün teslimat mümkün
  • Sürat Ekspres: Ek ücret karşılığında hızlı teslimat
  • Özel kurye: Acil gönderiler için özel kurye hizmeti
  • İstanbul, Ankara, İzmir: Bu şehirlerde aynı gün teslimat yaygın

Aynı gün teslimat için gönderi saati genellikle saat 15:00'a kadardır.

Gönderi Kaç Gün İçinde Alıcısına Teslim Edilir?

Sürat Kargo teslimat süreleri:

Gönderi TürüTeslimat Süresi
Standart Kargo1-2 iş günü
Sürat EkspresAynı gün - 1 iş günü
Aynı ŞehirAynı gün - 1 iş günü
Farklı Şehir1-3 iş günü
Uzak İller2-4 iş günü

Hava koşulları ve tatil günleri teslimat süresini etkileyebilir.

Sürat Kargo Durumları ve Anlamları

Kargo DurumuAçıklama
Şubede Teslim AlındıKargo Sürat Kargo şubesinde kabul edildi
Transfer MerkezindeKargo transfer merkezinde işlem görüyor
Dağıtıma ÇıktıKurye ile teslimat için yola çıktı
Teslim EdildiKargo başarıyla teslim edildi
Teslim EdilemediAdres problemi veya alıcı bulunamadı
Şubede BekliyorAlıcının gelmesi bekleniyor

Sürat Kargo ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo takip numaramı kaybettim, nasıl bulabilirim?

Kimlik bilgilerinizle en yakın Sürat Kargo şubesine giderek veya 0850 202 0 202 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak takip numaranızı öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo ne kadar sürede teslim eder?

Standart kargolar 1-2 iş günü, ekspres kargolar aynı gün veya 1 iş günü içinde teslim edilir. Aynı şehir içi gönderiler genellikle aynı gün teslim edilir.

Sürat Kargo takip sistemi neden çalışmıyor?

Takip numarasını kontrol edin, gönderi henüz sisteme girmemiş olabilir (1-3 saat bekleyin) veya sistem bakımda olabilir. Sorun devam ederse müşteri hizmetlerini arayın.

Sürat Kargo hafta sonu teslimat yapar mı?

Sürat Kargo Cumartesi günleri teslimat yapar, Pazar günleri genellikle teslimat yapılmaz. Tatil günlerinde de sınırlı teslimat yapılır.

Kargom neden gecikiyor?

Hava koşulları, trafik, adres problemi, tatil günleri veya yoğunluk gibi nedenlerle kargo gecikebilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Sürat Kargo ücretleri nasıl hesaplanır?

Sürat Kargo ücretleri ağırlık, boyut, mesafe ve gönderi türüne göre hesaplanır. Güncel fiyat listesi Sürat Kargo şubelerinden veya web sitesinden öğrenilebilir.

Hasarlı kargo teslim aldım, ne yapmalıyım?

Hasarlı kargoyu teslim alma anında tutanak tutturarak kabul edin ve 3 iş günü içinde Sürat Kargo şubesine başvurarak hasar kaydı oluşturun.

Sürat Kargo ile yurtdışına gönderi yapabilir miyim?

Sürat Kargo belirli ülkelere uluslararası gönderi hizmeti verir. Detaylı bilgi için şubelerden veya müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.

Kargonu Mobilden Takip Et!

Hemen App Store veya Play Store'dan telefonuna uygulama yükle kargolarını kaydet, anlık bildirimler al.

App StorePlay Store

1M+

İndirme

4.6/5

Kullanıcı Puanı

100K+

Aktif Kullanıcı